Департамент
з підвищення конкурентоспроможності регіону

Харківської обласної державної адміністрації

12.jpg

 

Інститут адміністративних послуг  в Україні було запроваджено Концепцією адміністративної реформи у 1998 р. 

6 вересня 2013 року був прийнятий Закон України «Про адміністративні послуги». Згідно з Законом, 

  • адміністративна послуга — це результат здійснення владних повноважень суб'єктом надання адміністративних послуг за заявою фізичної або юридичної особи, спрямований на набуття, зміну чи припинення прав та/або обов'язків такої особи.
  • суб’єкт звернення - фізична особа, юридична особа, яка звертається за отриманням адміністративних послуг;
  • суб’єкт надання адміністративної послуги - орган виконавчої влади, інший державний орган, орган влади Автономної Республіки Крим, орган місцевого самоврядування, їх посадові особи, державний реєстратор, суб’єкт державної реєстрації, уповноважені відповідно до закону надавати адміністративні послуги.

Закон увів такі поняття як «інформаційна і технологічна картки адміністративної послуги», «центр надання адміністративних послуг», «Єдиний державний портал адміністративних послуг», «Реєстр адміністративних послуг».

У Харківській області створені та діють 46 офісів центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП): 27 районах, 6 містах обласного значення, 2 об’єднаних територіальних громадах (Нововодолазька ОТГ, Старосалтівська ОТГ Вовчанського району), 11 офісів у м. Харків (ЦНАП + 9 територіальних підрозділів центру у кожному районі + Регіональний центр послуг м. Харків).

Громадянам та представникам бізнесу Харківської області доступно понад 100 по області та 160 адміністративних послуг по м. Харків. 

За 9 місяців 2018 року через ЦНАПи області надали 1043405 адміністративних послуг. Для роботи в ЦНАПах задіяно 293 адміністратори. 

Найбільш популярні послуги для населення і представників бізнесу, такі як: реєстрація нерухомого майна, реєстрація бізнесу, реєстрація громадських об’єднань, паспортні послуги, послуги у сфері земельних відносин, видача документів дозвільного характеру. 

Основними принципами діяльності ЦНАПів є відкритість, прозорість та зрозумілість процедур. Це сприяє запобіганню корупційних дій, ліквідації посередницьких послуг, забезпечує вільний доступ суб'єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень та рівність прав всіх суб'єктів звернення. Центри стали доступним і зручним місцем, де за короткий термін можна отримати практично будь-яку послугу.

Відділ адміністративних послуг

Відділ адміністративних послуг  управління адміністративних послуг та ресурсного забезпечення Департаменту з підвищення конкурентоспроможності регіону забезпечує 

  • інформаційно-аналітичне супроводження заходів щодо впровадження в області адміністративних послуг;
  • вивчає, узагальнює та аналізує інформацію з питань адміністративних та фінансових послуг.
  • опрацьовує статистичну інформацію з питань, які належать до компетенції відділу.
  • вивчає і впроваджує в практику міжнародний досвід з реалізації адміністративних послуг.
  • готує аналітичні довідки та інформаційні матеріали з питань, які належать до компетенції відділу.
  • надає консультації  представникам територіальних органів відповідних центральних органів виконавчої влади, які є суб’єктами надання адміністративних послуг
  • координує співпрацю районних державних адміністрацій і міських рад (їх виконавчих органах), при яких утворені центри надання адміністративних послуг з територіальними органами відповідних центральних органів виконавчої влади, які є суб’єктами надання адміністративних послуг, що функціонують на районному рівні. 

Контакти відділу адміністративних  послуг управління адміністративних послуг та ресурсного забезпечення

 

Відділ адміністративних  послуг

 1.

Начальник відділу

ФУНТОВА Віта Петрівна

 

 705-06-51

 2.

Головний спеціаліст

ТАРАБАНОВА Жанна Миколаївна

 3.

Головний спеціаліст ЛОЗОВА Олена Вікторівна

 

Посилання:  

Інформація про центри надання адміністративних послуг Харківської області

Нормативна база

Інформація про сільські, селищні та міські ради, їх виконавчі органи, що здійснюють реєстрацію/зняття з реєстрації місця проживання/перебування фізичних осіб

Органи реєстрації місця проживання по областях України

 

 
Грудень 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5